מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו (להלן: "מדיניות הפרטיות") מתארת את האופן שבו RANKRUL (להלן: "האתר", "אנחנו", "אנו") אוסף, משתמש, שומר ומגן על מידע אישי שנמסר על ידי המשתמשים בשירותי האתר.

מדיניות זו נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ולתיקון מס' 13 לחוק, ומסבירה את זכויותיכם ביחס למידע אישי המוחזק אצלנו.

השימוש באתר ובשירותיו מהווה הסכמתכם למדיניות פרטיות זו. אם אינכם מסכימים לאיזה מן התנאים, אנא הימנעו מהשימוש באתר.

במסגרת פעילות האתר אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

• פרטי זיהוי וקשר — שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, שם משתמש וסיסמה.
• מידע על אימון ובריאות — משקל, אחוז שומן, תמונות התקדמות, מטרות אימון, הערות אישיות, הצהרת בריאות וביצועי אימון.
• תכתובות — הודעות צ'אט בין הלקוח לבין המאמן וצוות RANKRUL, וקבצים מצורפים שמועלים על ידיכם.
• מידע טכני — כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני שימוש ופעולות באתר, באמצעות עוגיות (Cookies) ולוגים של השרת.
• מידע שנמסר באמצעות טופס יצירת קשר — כל פרט שמסרתם מרצונכם בטופס פנייה.

אנו אוספים ומשתמשים במידע למטרות הבאות:

• מתן שירותי האימון, התזונה והליווי שהוזמנו על ידכם.
• יצירת קשר עמכם, לרבות בנושאים שירותיים, תזכורות לעדכון התקדמות, ומענה לפניות.
• התאמת תוכן השירותים והאתר לצרכיכם האישיים.
• שיפור האתר, השירות וחוויית המשתמש.
• עמידה בדרישות חוקיות ובהוראות רשויות מוסמכות.
• משלוח דיוור ועדכונים שיווקיים, רק במקרה שאישרתם זאת מפורשות.

עיבוד המידע נעשה על בסיס הסכמתכם המפורשת, על בסיס חוזה ההתקשרות בינינו לבין הלקוח, ועל בסיס חובה חוקית או אינטרס לגיטימי של RANKRUL — לפי העניין.

אנו לא נמכור, נשכיר או נסחר במידע האישי שלכם. עם זאת, ייתכן שנשתף מידע במקרים הבאים:

• ספקי שירות — חברות שמספקות לנו תשתית טכנולוגית (כגון אחסון, שירותי דואר אלקטרוני, ניתוח נתונים), ושהתחייבו לשמור על סודיות ועל אבטחת המידע.
• חובה חוקית — אם נידרש לכך על פי דין, צו שיפוטי, או בקשה של רשות מוסמכת.
• הגנה על זכויות — לצורך הגנה על זכויותינו, רכושנו או בטיחותם של משתמשים אחרים.
• הסכמתכם המפורשת — בכל מקרה אחר רק לאחר קבלת הסכמתכם.

האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעולו התקין, שמירת העדפות שלכם (כגון מצב לילה/יום והגדרות נגישות), אימות זהות וניתוח השימוש באתר. תוכלו לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם, אך הדבר עלול לפגוע בחלק מהפונקציות באתר.

אנו נוקטים אמצעי אבטחה מקובלים על מנת להגן על המידע: הצפנת תעבורה (HTTPS), הצפנת סיסמאות, בקרת גישה לפי תפקיד, ושמירת המידע על תשתית מאובטחת. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת ברשת — לא נישא באחריות לפריצה או שימוש לרעה שאינם בשליטתנו.

נשמור את המידע שלכם כל עוד חשבונכם פעיל וכל עוד הדבר נדרש לצורך מתן השירות, עמידה בחובות החוקיות החלות עלינו, יישוב מחלוקות ואכיפת הסכמים. לאחר תקופה זו ימחק המידע או יישמר באופן אנונימי.

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לכם הזכויות הבאות:

• זכות עיון — לדעת איזה מידע מוחזק עליכם.
• זכות לתיקון — לעדכן או לתקן מידע שאינו נכון.
• זכות למחיקה — לבקש למחוק מידע אישי בכפוף לחובות חוקיות.
• זכות לחזור בכם מהסכמה — בכל עת, לרבות לגבי דיוור.
• זכות להגיש תלונה — לרשות להגנת הפרטיות (www.gov.il).

למימוש הזכויות, ניתן לפנות אלינו בכתובת הדוא"ל המפורטת בסעיף 12.

אם נתתם הסכמה מפורשת בטופס יצירת קשר או בכל אופן אחר, ייתכן שנשלח אליכם דיוור עם עדכונים, מבצעים ותכנים. תוכלו להסיר את עצמכם מרשימת הדיוור בכל עת על ידי לחיצה על קישור ההסרה בכל הודעה או באמצעות פנייה אלינו.

השירות מיועד לבני 18 ומעלה. שימוש של קטינים מתאפשר רק באישור ההורה או האפוטרופוס החוקי. אם נתגלה כי נאסף מידע על קטין ללא הסכמת ההורה, נמחק אותו במהירות האפשרית.

לכל שאלה, בקשה או תלונה הנוגעת לפרטיות, ניתן לפנות אלינו בכתובת: rankrul@gmail.com.

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר, ותאריך העדכון האחרון יופיע בראש מסמך זה.